【12315投诉公示】顾家家居新增3件投诉公示，涉及其他售后服务问题等
- 发布日期：2024-07-29 11:40 点击次数：174
本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，顾家家居新增3件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年07月09日，消费者卢**（手机尾号 5983，用户ID ****9820）反映其于2024年07月09日通过现场购买床。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月15日，达成调解协议处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年07月02日，消费者章**（手机尾号 3907，用户ID ****4620）反映其于2024年07月02日通过现场购买茶几。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月15日，达成调解协议处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年07月01日，消费者徐**（手机尾号 3906，用户ID ****4248）反映其于2024年07月01日通过现场购买桌子。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。处理结果：2024年07月15日，达成调解协议处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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